¿Los artículos pedidos no encajan? ¡No hay problema! Puede organizar una devolución dentro de los 30 días posteriores a la recepción de los productos para un reembolso o cambio. Por supuesto, los artículos devueltos deben estar en su embalaje original y sin usar y contener todas las etiquetas del producto.
- Coloque los artículos para la devolución (en su embalaje original, con todas las etiquetas y sin usar) de nuevo en la caja de envío.
- Rellene el comprobante de devolución suministrado y adjúntelo al paquete.
- Escriba un correo electrónico a customerservice@maxilite.ch (Asunto: Devoluciones).
- Recibirá un correo electrónico de respuesta. Responda a este correo electrónico para proporcionarnos su dirección completa y número de teléfono.
Una vez que tengamos su dirección y número de teléfono, podemos indicarle a UPS que recoja su paquete. Si no está en casa cuando llegue el conductor de UPS, se pondrán en contacto con usted.
El reembolso del precio de compra se realizará automáticamente después de que la devolución haya llegado a nosotros.
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