Passa al contenuto principale Salta alla ricerca Passa alla navigazione principale
MAXILITE EUROPE | CONSEGNA IN TUTTO IL MONDO | PAGAMENTO SICURO | SERVIZIO CLIENTI DI PRIMA CLASSE

Generale

Quando si ordinano i nostri prodotti, si prega di prestare attenzione al quadro giuridico in vigore nel proprio paese in merito all'uso dei nostri prodotti sul proprio veicolo.


Le nostre informazioni sul campo di utilizzo dei cerchi ("quale cerchio si adatta a quale veicolo") si riferiscono a veicoli in condizioni standard, ad es. senza modifiche al telaio, all'impianto frenante, alla carrozzeria, ecc.
L'articolo che hai scelto è esaurito? Contatta info@maxilite.ch, saremo felici di aiutarti a trovare un articolo simile e di informarti quando sarà di nuovo disponibile.
Sfortunatamente, non possiamo prenotare articoli per te. Inoltre, gli articoli che sono nel tuo carrello non sono prenotati lì.
Far montare le ruote solo in un'officina specializzata e serrare nuovamente gli elementi di fissaggio alla coppia di serraggio specificata dal costruttore del veicolo dopo 50 km di percorrenza.
Inoltre, prima del montaggio, è necessario controllare la distanza tra i cerchi e le parti del freno e del telaio.

Per trattare cerchi di qualità Maxilite, devi registrarti come rivenditore. Compila il form per la registrazione del nostro rivenditore.
Dopo aver compilato completamente il modulo e averlo inviato, riceverai una mail automatica con un link di conferma su cui devi cliccare. Se questo non appare nella tua casella di posta entro pochi minuti, controlla anche la tua cartella spam.
Successivamente attiveremo il tuo account commerciante il prima possibile e potrai acquistare come commerciante con le condizioni corrispondenti.

INFORMAZIONI SUL PRODOTTO

Qualità e design sono le massime priorità per noi di Maxilite, motivo per cui tutti i nostri prodotti sono fabbricati esclusivamente in stabilimenti certificati TÜV che forniscono produttori di apparecchiature originali (original equipment manufacturers OEM) oltre a noi stessi.
I cerchi Maxilite sono fusi da una lega di alluminio.
I cerchi Maxilite vengono prima rivestiti con un primer in polvere, poi con la vernice colorante (argento, antracite, oro, ecc.) e infine ricoperti con una vernice protettiva trasparente.
Tutti i cerchi Maxilite hanno un test di resistenza del TÜV. La maggior parte dei nostri cerchi ha anche un certificato delle parti, dal quale è possibile ricavare le dimensioni degli pneumatici corrispondenti.
No. Maxilite vende solo cerchi che sono stati progettati e prodotti da noi.
No. Maxilite vende solo merci nuove.
I bulloni delle ruote Maxilite devono essere serrati con almeno sei giri.

RESTITUZIONE & CAMBIO

Hai il diritto di recedere dal contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato, diverso dal vettore, hai preso possesso dell'ultima merce.
Puoi trovare maggiori informazioni su questo argomento alla voce Diritto di recesso.
Puoi recedere dal contratto e avviare un reso entro 14 giorni dal ricevimento della merce. Naturalmente, gli articoli restituiti devono essere nella loro confezione originale e non utilizzati.
Scrivi un'e-mail a info@maxilite.ch (oggetto: reso) con il tuo indirizzo completo e numero di telefono per il ritiro, nonché gli articoli corrispondenti con numero e quantità dell'articolo. Riceverai un'email di risposta con ulteriori istruzioni.
Una volta che avremo il tuo indirizzo e numero di telefono, possiamo istruire UPS per ritirare il pacco. Se non sei a casa quando arriva l'autista dell'UPS, ti contatteranno.
L'acquirente sarà responsabile del costo del ritiro.
Il rimborso del prezzo di acquisto sarà effettuato automaticamente dopo aver ricevuto la spedizione di ritorno.

Il cliente sostiene i costi del reso.
Al di fuori dei periodi di punta, i resi vengono elaborati entro 72 ore dalla ricezione presso il nostro centro di distribuzione.
Siamo orgogliosi della nostra eccellente qualità del prodotto.
Tuttavia, se l'articolo che hai acquistato presenta un difetto di fabbricazione, contatta info@maxilite.ch e comunicaci il difetto e il numero di fattura e ti sostituiremo l'articolo. Se hai acquistato l'articolo da uno dei nostri rivenditori, contattalo direttamente.
Utilizza "Richiesta di reclamo" come oggetto e inviaci le seguenti informazioni:
- nome, indirizzo e numero di telefono,
- Immagini dell'oggetto
- Immagini significative del difetto
- Descrizione del difetto
- Prova d'acquisto

ORDINI & PAGAMENTI

Vuoi modificare o annullare il tuo ordine. Vi preghiamo di inviarci immediatamente un'e-mail a info@maxilite.ch.
A condizione che l'ordine non sia ancora in elaborazione, possiamo comunque apportare modifiche.

Il tuo ordine non è arrivato per intero? Contatta info@maxilite.ch e facci sapere il tuo numero d'ordine e le informazioni di tracciamento.
Se il tuo ordine è già stato spedito, riceverai un'email da noi. La notifica di spedizione contiene anche il numero di tracciabilità, così puoi monitorare lo stato di avanzamento della spedizione.
I prezzi indicati sono comprensivi dell'imposta sul valore aggiunto legale e delle spese di trasporto sulla terraferma dei paesi dell'Unione Europea, in Inghilterra e all'interno della Svizzera. Per le isole dell'Unione Europea e di altri paesi, chiedici i costi di trasporto.
Se desideri effettuare un ordine la cui destinazione non è nell'UE o in Europa, al momento puoi farlo solo via e-mail.

Inviaci un'e-mail con gli articoli che desideri e il tuo indirizzo a info@maxilite.ch. Il nostro servizio clienti ha immediatamente creato per te un'offerta comprensiva delle spese di spedizione.

SPEDIZIONE & CONSEGNA

Poiché le nostre merci vengono spedite dalla Germania, i nostri tempi di consegna sono normalmente i seguenti:

  •      Germania 1 giorno lavorativo
  •      Europa 3-5 giorni lavorativi
  •      FILA 3-10 giorni


Per la consegna della nostra merce ci affidiamo ai professionisti di UPS, che fanno del loro meglio per garantire la consegna più veloce possibile. Tuttavia, tutti i tempi di spedizione sono stimati senza garanzia. Soprattutto durante le ore di punta, possono verificarsi ritardi.
Una volta che l'ordine è in arrivo, riceverai un'e-mail con il numero di tracciamento in modo da sapere esattamente dove si trova il tuo ordine. Le consegne vengono effettuate solo nei giorni feriali, dal lunedì al venerdì.
Attualmente, tutti gli ordini dalla Germania vengono consegnati.
Non ci sono dazi doganali all'interno dell'UE. Per le consegne al di fuori dell'UE, l'acquirente è tenuto a pagare i dazi doganali locali.
Maxilite non addebita alcun costo di gestione.

Per vedere dove si trova l'ordine nel processo di spedizione, puoi verificare tu stesso con il numero di tracciamento sul sito Web UPS. Ti abbiamo inviato il numero di tracciamento con la notifica di spedizione.
Un'e-mail di notifica della spedizione con il tuo numero di tracciamento verrà inviata una volta che il nostro centro di distribuzione avrà finalizzato l'ordine ed è pronto per la spedizione.
Lo stato di tracciabilità potrebbe non contenere alcuna informazione inizialmente, ma diventerà attivo la sera quando il corriere avrà ritirato il pacco presso il nostro centro di distribuzione.
Se il tuo pacco è contrassegnato come spedito in un giorno che non è un giorno lavorativo, il tracciamento non sarà attivo fino al giorno lavorativo successivo.

La spedizione è sempre standard su Maxilite.
Le spese di trasporto sono calcolate come segue:

  •      all'interno dell'UE € 8,40 netti a forma, per ordini a partire da 4 pezzi, altrimenti € 12,60 netti a ruota e per grandi quantitativi a seconda della spesa.
  •      In Europa extra UE € 16,80 netti per ruota, per ordini di 4 pezzi o più, altrimenti € 25,20 netti per ruota e per consegne isole e fuori Europa a seconda della spesa.
Se non riesci a selezionare il tuo paese dai nostri paesi di spedizione, è perché non è nell'UE o in Europa.
In questo caso, purtroppo, possiamo offrirti un ordine solo via e-mail.
Inviaci un'e-mail con gli articoli che desideri e il tuo indirizzo a info@maxilite.ch. Il nostro servizio clienti creerà immediatamente un'offerta comprensiva dei costi di consegna per te.