Si vous commandez nos produits, veuillez prêter attention au cadre légal applicable dans votre pays concernant l'utilisation de nos produits sur votre véhicule.
Nos informations sur le domaine d'utilisation des jantes ("quelle jante correspond à quel véhicule") se réfèrent à des véhicules en état standard, c'est-à-dire sans modifications du châssis, du système de freinage, de la carrosserie, etc.
L'article de votre choix est en rupture de stock ? Contactez info@maxilite.ch, nous nous ferons un plaisir de vous aider à trouver un article similaire et de vous informer de son retour en stock.
Malheureusement, nous ne pouvons pas vous réserver d'articles. De plus, les articles qui se trouvent dans votre panier n'y sont pas réservés.
Faites monter les roues uniquement dans un atelier spécialisé et resserrez les pièces de fixation au couple de serrage indiqué par le constructeur du véhicule après 50 km de roulage.
De plus, les jantes doivent être vérifiées pour le dégagement par rapport aux freins et aux pièces du châssis avant le montage.
De plus, les jantes doivent être vérifiées pour le dégagement par rapport aux freins et aux pièces du châssis avant le montage.
Pour faire affaire avec des jantes de qualité Maxilite, vous devez vous inscrire en tant que revendeur. Remplissez le formulaire d'inscription de notre revendeur.
Une fois que vous avez complètement rempli le formulaire et l'avez soumis, vous recevrez un e-mail automatique avec un lien de confirmation sur lequel vous devrez cliquer. Si cela n'apparaît pas dans votre boîte aux lettres dans quelques minutes, veuillez également vérifier votre dossier spam.
Ensuite, nous activerons votre compte marchand dès que possible et vous pourrez acheter en tant que marchand avec les conditions correspondantes.
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La qualité et le design sont des priorités absolues pour nous chez Maxilite, c'est pourquoi tous nos produits sont fabriqués exclusivement dans des usines certifiées TÜV qui fournissent des fabricants d'équipement d'origine (original equipment manufacturers OEM) en plus de nous-mêmes
Les jantes Maxilite sont moulées à partir d'un alliage d'aluminium.
Les jantes Maxilite sont d'abord enduites d'un apprêt en poudre, puis de la couche de peinture colorante (argent, anthracite, or, etc.), et enfin recouvertes d'une couche transparente de protection.
Toutes les jantes Maxilite ont un test de résistance du TÜV. La plupart de nos jantes ont également un certificat de pièces, à partir duquel les tailles de pneus correspondantes peuvent être extraites.
Non. Maxilite ne vend que des jantes conçues et fabriquées par nos soins.
Non. Maxilite ne vend que des produits neufs.
Les boulons de roue Maxilite doivent être serrés d'au moins six tours.
Vous avez le droit de résilier votre contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.
Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez pris possession du dernier bien.
Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sous droit de rétractation.
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Vous pouvez annuler le contrat et initier un retour dans les 14 jours suivant la réception de la marchandise. Bien entendu, les articles retournés doivent être dans leur emballage d'origine et non utilisés.
Ecrivez un email à info@maxilite.ch (objet : retour) avec votre adresse complète et numéro de téléphone pour le retrait ainsi que les articles correspondants avec numéro d'article et quantité. Vous recevrez un e-mail de réponse avec des instructions supplémentaires.
Une fois que nous avons votre adresse et votre numéro de téléphone, nous pouvons demander à UPS de récupérer le colis. Si vous n'êtes pas chez vous lorsque le chauffeur UPS passe, il vous contactera.
L'acheteur sera responsable du coût du ramassage.
Le remboursement du prix d'achat sera effectué automatiquement après réception de l'envoi de retour.
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Le client supporte les frais de retour.
En dehors des périodes chargées, les retours sont traités dans les 72 heures suivant la réception à notre centre de distribution.
Nous sommes fiers de l'excellente qualité de nos produits.
Cependant, si l'article que vous avez acheté présente un défaut de fabrication, veuillez contacter info@maxilite.ch et nous informer du défaut et du numéro de facture et nous échangerons l'article pour vous. Si vous avez acheté l'article chez l'un de nos revendeurs, veuillez le contacter directement.
Utilisez "Demande de réclamation" comme objet et envoyez-nous les informations suivantes :
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- Photos de l'article
- Des images significatives du défaut
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- Preuve d'achat
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Tant que la commande n'est pas encore en cours, nous pouvons encore apporter des modifications.
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Les prix indiqués incluent la taxe sur la valeur ajoutée légale ainsi que les frais de transport sur le continent des pays de l'Union Européenne, vers l'Angleterre et en Suisse. Pour les îles de l'Union européenne ainsi que d'autres pays, veuillez nous demander les frais de transport.
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Envoyez-nous un email avec les articles que vous souhaitez et votre adresse à info@maxilite.ch. Notre service client a immédiatement créé une offre incluant les frais de port pour vous.
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Comme nos marchandises sont expédiées d'Allemagne, nos délais de livraison sont normalement les suivants :
Pour la livraison de nos marchandises, nous comptons sur les professionnels d'UPS, qui font de leur mieux pour assurer la livraison la plus rapide possible. Néanmoins, tous les délais d'expédition sont des estimations sans garantie. Surtout pendant les heures de pointe, des retards peuvent survenir.
Une fois la commande en route vers vous, vous recevrez un e-mail avec le numéro de suivi afin que vous sachiez exactement où se trouve votre commande. Les livraisons sont effectuées uniquement en semaine, du lundi au vendredi.
- Allemagne 1 jour ouvrable
- Europe 3-5 jours ouvrables
- ROW 3-10 jours
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Actuellement, toutes les commandes en provenance d'Allemagne sont livrées.
Il n'y a pas de droits de douane au sein de l'UE. Pour les livraisons hors UE, l'acheteur doit s'acquitter des droits de douane locaux.
Maxilite ne facture aucun frais de traitement.
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Pour voir où se trouve la commande dans le processus d'expédition, vous pouvez vérifier par vous-même avec le numéro de suivi sur le site Web d'UPS. Nous vous avons envoyé le numéro de suivi avec la notification d'expédition.
Un e-mail de notification d'expédition avec votre numéro de suivi sera envoyé une fois que notre centre de distribution aura finalisé votre commande et qu'elle sera prête à être expédiée.
Le statut de suivi peut ne contenir aucune information au départ, mais deviendra actif le soir lorsque le transporteur aura récupéré le colis à notre centre de distribution.
Si votre colis est marqué comme expédié un jour qui n'est pas un jour ouvrable, le suivi ne sera actif que le jour ouvrable suivant.
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L'expédition est toujours standard chez Maxilite.
Les frais de transport sont calculés comme suit :
- au sein de l'UE 8,40 € net par roue, pour les commandes à partir de 4 pièces, sinon 12,60 € net par roue et pour les grandes quantités selon les dépenses.
- En Europe hors UE 16,80 € net par roue, pour les commandes de 4 pièces ou plus, sinon 25,20 € net par roue et pour les livraisons dans les îles et hors Europe selon les dépenses.
Si vous ne pouvez pas sélectionner votre pays parmi nos pays de livraison, c'est parce qu'il n'est pas dans l'UE ou en Europe.
Dans ce cas, malheureusement, nous ne pouvons vous proposer une commande que par e-mail.
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